Directeur des Opérations

H/F
Secteur : Retail / e-commerce
Region : Auvergne-Rhônes-Alpes
Entreprise :

Notre client, Potager City, connait une croissance importante qui s'accélère encore en 2021. Leur réussite repose sur l'excellence opérationnelle et le management des équipes qui font partie de l'ADN de Potager City.
En tant que Directeur(rice) des Opérations et en étroite collaboration avec les Responsables d'exploitation, vos enjeux seront :
- De garantir le taux de service de l'ensemble des sites (la qualité de la préparation et des livraisons) avec une croissance attendue de plus de 100%,
- D'animer et accompagner les responsables d'exploitation dans l'activité quotidienne, la croissance et la mise ne place de nouvelles méthodes de travail,
- D'animer ou participer aux projets structurants comme la mise en place d'outils informatiques des différents sites (ERP, optimisation des livraisons…), l'agrandissement d'ateliers, la mise en place de nouvelles gammes de produits…
- D'établir et d'être garant(e) du budget de votre périmètre de responsabilité

En tant que membre du CODIR, vos missions sont à la fois stratégiques et opérationnelles et nécessitent une présence régulière sur les sites d'exploitation.

Poste :

Dans un contexte d'hyper croissance, en tant que Directeur(rice) des opérations des 7 sites répartis sur l'ensemble de la France, voici vos principales missions :
- Proposer et garantir la mise en place, sur chaque site d'exploitation, d'une organisation optimisée permettant de préparer et livrer quotidiennement en flux tendus les paniers ou corbeilles commandées par les clients avec un niveau de qualité irréprochable,
- Animer l'équipe des 7 responsables d'exploitation pour s'assurer de la bonne réalisation des objectifs de production, en coordination avec les équipes offre et achats,
- Participer à l'évolution des méthodes et procédures pour faire face aux projets de croissance de l'activité, de diversification et d'en garantir la bonne application au quotidien,
- Décliner et garantir, sur chaque site, le respect de la politique d'intégration, de formation et de sécurité des équipes d'exploitation,
- Participer et contribuer aux projets stratégiques de Potager City avec les différents membres concernés de l'équipe de direction,
- Proposer les plans d'investissement nécessaires à l'évolution de l'activité et aux déménagements des différents sites,
- Maîtriser les coûts de l'exploitation et analyser les résultats en collaboration avec le RAF,
- Superviser et faire évoluer les KPIs de l'exploitation et proposer les plans d'actions nécessaires pour en garantir les performances.

Profil :

De formation supérieure en école d'ingénieur ou équivalent, vous avez une expérience d'au moins 7 ans sur un poste similaire multi sites alliant stratégie et opérationnel.
Vous avez déjà travaillé dans le secteur de l'agroalimentaire, de la logistique et/ou du e-commerce dans un contexte d'hyper croissance.
Vous avez un attrait pour travailler dans le secteur des produits extra frais et vous avez un goût prononcé pour l'humain et l'animation d'équipes.
Si vous disposez d'une expérience dans la mise en place de SAP et si vous maîtrisez le contrôle de gestion, c'est un plus.
Enfin, votre goût du challenge, votre esprit d'équipe, votre agilité et votre recherche permanente d'optimisation des coûts sont des qualités essentielles pour réussir vos missions

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