Directeur IT E-commerce

Avec qui et dans quel environnement vous évoluerez ?

Notre client est une ETI française multi-marques, acteur reconnu de l’univers de la maison et des biens de consommation, disposant d’une activité e-commerce significative en B2C, B2B et marketplaces, en France et à l’international.

Dans un contexte de croissance et d’évolution de son organisation, la Direction des Systèmes d’Information renforce son rôle de partenaire des métiers et reprend la responsabilité IT du e-commerce, historiquement porté côté digital.

L’enjeu est double : assurer la fiabilité et la performance des plateformes existantes, tout en structurant leur évolution au service du business.

Dans ce cadre, le groupe recrute un/e Head of Digital Commerce IT

Le poste

Rattaché(e) hiérarchiquement à la DSI, avec un lien fonctionnel étroit avec la Direction Digitale et E-commerce, vous prenez la responsabilité IT du périmètre e-commerce du groupe :

• sites marchands B2C multi-marques,

• environnement B2B,

• écosystème marketplaces.

Le poste s’inscrit dans une approche pragmatique, orientée stabilité, performance opérationnelle et continuité de service, tout en contribuant à la définition et à la mise en œuvre d’une roadmap e-commerce, en lien avec les priorités business.

Vos missions

• Garantir la fiabilité et la performance et la continuité de service des plateformes e-commerce.

• Piloter le delivery IT e-commerce et la performance opérationnelle du périmètre (qualité de service, engagements, SLA).

• Contribuer à la définition et au pilotage de la roadmap e-commerce (B2C, B2B, marketplaces).

• Piloter les partenaires, intégrateurs et prestataires.

• Assurer une expérience d’achat fluide grâce à des plateformes e-commerce fiables et performantes

• Manager et structurer une équipe delivery (Product Managers)

• Jouer un rôle central d’interface entre IT, digital et métiers, dans une logique de business partnership transverse.

Profil recherché

De formation supérieure (Bac+5), vous justifiez d’une expérience d’au moins 12 ans dans des environnements IT et e-commerce à forts enjeux.

Vous avez évolué :

• au sein de DSI structurées, sur des périmètres projets / plateformes,

• dans des contextes retail, FMCG, pure players e-commerce ou groupes multi-marques.

Vous avez notamment :

• déjà piloté ou accompagné une évolution majeure de plateforme e-commerce

• une solide compréhension des architectures IT e-commerce et de l’intégration de solutions digitales

• managé ou piloté une équipe delivery, avec une responsabilité directe sur la performance de l’IT e-commerce (qualité de service, fiabilité, respect des SLA).

Vous êtes à l’aise dans des environnements transverses et en forte croissance, avec une forte interaction entre IT et métiers, et une responsabilité directe sur des plateformes critiques pour le business.