Directeur Opérationnel (H/F)

Avec qui et dans quel environnement vous évoluerez ?

Notre client, acteur engagé dans le secteur du retail en France, recherche son futur Directeur opérationnel (H/F). Dans un contexte de développement et de structuration, celui-ci vise à renforcer le pilotage de ses points de vente et à élaborer une dynamique de formation interne. 

Ce quotidien qui pourrait vous plaire ?

Poste Corporate, directement rattaché au Directeur Général.

Les enjeux :

• Piloter la performance et l’excellence opérationnelle du réseau (CA/m2, NPS…).
• Structurer plusieurs points de vente pour en faire des références du réseau.
• Déployer une école interne pour former les équipes, professionnaliser les parcours et accompagner la croissance.
• Assurer un lien fluide entre le terrain et les fonctions support pour faire évoluer outils, processus et pratiques.
• Identifier et faire grandir les talents internes, en renforçant l’esprit collectif et entrepreneurial.

Vous êtes ?

Formation : Bac+5 en commerce, gestion ou équivalent.

Expérience : 7 à 10 ans minimum dans un réseau de distribution BtoC (alimentaire ou distribution spécialisée), avec une expérience significative du pilotage multi-sites.

Compétences clés : Management opérationnel, animation d’équipes terrain, pilotage de la performance (CA, NPS, engagement des équipes), développement de dispositifs de formations internes, travail transversale avec les fonctions centrales.

Savoir-être : Leadership de proximité, sens du collectif, humilité, capacité à transmettre, appétence terrain, culture de la performance.